Etichetă: clienti multumiti
Updated on aprilie 14, 2015
Pastreaza-ti clientii fericiti
Serviciul clienti si satisfacerea cerintelor clientilor au semnificatii diferite in functie de fiecare persoana in parte. Asteptarile unui client pot fi mai ridicate sau mai scazute comparativ cu ale altuia. Un serviciu clienti eficient necesita un comportament hotarat si sustinut din partea fiecarui angajat in parte. Urmand cateva sfaturi va veti asigura ca fiecare client ramane satisfacut, zilnic.